أولاً: لائحة تنظيم عمل التطوعي
المقدمة
يعتبر العمل التطوعي ركيزة أساسية في بناء المجتمع ونشر التماسك الاجتماعي بين أفراد المجتمع ، والعمل التطوعي ممارسة إنسانية ارتبطت ارتباطاً وثيقاً بكل معاني الخير والعمل الصالح عند كل المجموعات البشرية منذ الأزل
ومما لا شك فيه أن العمل التطوعي قد ارتبط ارتباطا وثيقا بتعاليم ديننا الحنيف الذي أبرز هذه الأعمال التطوعية الخيرية في أبهى صورها إذ يقول الله سبحانه وتعالــى : (ومن تطوع خيرا فإن الله شاكر عليم) ، وهو ما يدل على أن التطوع في أعمال الخير يستوجب شكر الله لعباده ودليل قاطع على مشروعية الخدمة التطوعية والحث عليها.
ويمكن التمييز بين شكلين أساسيين من أشكال العمل التطوعي:
العمل التطوعي الفردي:
وهو عمل أو سلوك اجتماعي يمارسه الفرد من تلقاء نفسه وبرغبة منه وإرادة ولا يبغي منه أي مردود مادي، ويقوم على اعتبارات أخلاقية أو اجتماعية أو إنسانية أو دينية .
العمل التطوعي المؤسسي:
وهو أكثر تقدماً من العمل التطوعي الفردي وأكثر تنظيماً وأوسع تأثيراً في المجتمع و توجد في المملكة العربية السعودية مؤسسات متعددة وجمعيات أهلية تساهم في أعمال تطوعية كبيرة لخدمة المجتمع.
ومؤسسة عبدالله فؤاد وعائلته الخيرية واحدة من هذه المؤسسات التي تهتم بفئة الفقراء والمحتاجين وتقدم لهم يد العون والمساعدة من خلال برامج وأنشطة خيرية واجتماعية .
المادة الأولى:التعريف
تعريف التطوع
التَّطوع : هو الجهد الذي يبذله الإنسان عن رغبة واختيار بغرض أداء واجب اجتماعي دون توقع مقابل مالي
االمتطوع : هو الشخص الذي يتمتع بمهارة أو خبرة معينة والذي يستخدمها لأداء واجب اجتماعي عن طواعية واختيار ودون توقع مقابل مالي .
العمل التطوعي : هو تقديم العون والنفع لمن يحتاج إليه دون مقابل مادي أو معنوي.
المادة الثانية: أهمية التطوع
تكمن أهمية العمل التطوعي في أنه تعبير مهم عن حيوية المجتمع وتفاعله ومدى إيجابيته ، وقد أصبح تقدم المجتمعات الإنسانية يقاس بحجم المنظمات التطوعية وإعداد المتطوعين بها .. ويعد التطوع كعمل خيري وسيلة لراحة النفس والشعور بالاعتزاز والثقة بالنفس عند من يتطوع؛ لأنه فعالية تقوي عند الأفراد الرغبة بالحياة والثقة بالمستقبل حتى أنه يمكن استخدام العمل التطوعي لمعالجة الأفراد المصابين بالاكتئاب والضيق النفسي والملل
لأن التطوع في أعمال خيرية للمجتمع يساعد هؤلاء المرضى في تجاوز محنتهم الشخصية والتسامي نحو خير يمس محيط الشخص وعلاقاته ، ليشعروا بأهميتهم ودورهم في تقدم المجتمع الذي يعيشون فيه؛ مما يعطيهم الأمل بحياة جديدة أسعد حالاً.
الأصل في الجهات الخيرية قيامها على المتطوعين في مواردها المالية والبشرية لتوسيع دائرة الأعمال والإنجازات وخاصة في البرامج الموسمية وغير الموسمية كالمعارض والمهرجانات.
..
التعرف على أكثر فئات المجتمع وطريقة التعامل معه..
تحقيق شيء من أهداف المؤسسة عن طريق إشغال وقت فراغ المتطوع وتوفير البيئة الصالحة له في المؤسسة..
اكتشاف القيادات والطاقات المعطلة وصقلها والاستفادة منها..
التطوع مقياس لنجاح إدارة العمل الخيري..
المادةالثالثة: أهداف التطوع في المؤسسة
دعم وتطوير الروح التطوعية لدى المجتمع والتركيز على فئة الشباب خاصةً لبناء واستثمار إمكانياتهم في عملية التنمية الاجتماعية
تعميق معرفة أبناء هذا الوطن بالدين الحنيف.
إخلاص العمل لله عز وجل، والحذر من الوقوع في الرياء أو تقديم حظ النفس.
احتساب الأجر من الله عز وجل خصوصاً عند ضغوط العمل.
إعداد جيل يحمل على عاتقه هم هذا الدين ونشره بين الناس.
غرس مفهوم العمل التطوعي في نفوس الشباب.
إشراك المتطوعين في نشر رسالة المؤسسة.
تطوير مهارات وقدرات المتطوعين وتوجيهها نحو حاضر ومستقبل إيجابي.
إكساب المتطوعين مهارات جديدة.
حث المتطوعين على الإنجاز والتفوق.
وقاية الشباب من الانحرافات الاجتماعية والسلوكية.
العمل على توثيق العلاقة والتعاون بين المؤسسة والمؤسسات الأخرى.
المادة الرابعة : أقسام المتطوعين
متطوع مستمر:
وهو الشخص الذي يوافق على الالتزام بلائحة المؤسسة للأعمال التطوعية وتنفيذ المهام التي تُسند إليه فيها بصفة دائمة
متطوع موسمي:
وهو الشخص الذي يوافق على مساعدة المؤسسة في موسم معين مثل موسم رمضان أو موسم الحج وغيره من المواسم.
متطوع تحت الطلب:
وهو الشخص الذي يوافق على تنفيذ مهمة ذات طابع معين لتوفر مهارات خاصة لديه، مثل الطباعة والتصميم والإخراج وغيره.
المادة الخامسة : تصنيف المتطوعين
متطوع من الدرجة الأولى: وهو المتطوع المستمر.
متطوع من الدرجة الثانية: وهو المتطوع الموسمي والذي تحت الطلب
المادة السادسة : الجهة المسؤولة عن المتطوع
قسم المتطوعين: وهو المسؤول عن المتطوعين في المؤسسة؛ إذا يقوم رئيس القسم باستقبال المتطوع ويقدم له النموذج الخاص بالمتطوعين ليقوم بتعبئة البيانات الخاصة به لتحديد ميوله وقدراته، وبناء على هذه البيانات يتم تحويله إلى القسم المختص للاستفادة منه.
المادة السابعة: الواجبات والحقوق
الأمور التي يجب أن يلتزم بها المتطوع:
فهم طبيعة العمل في المؤسسة قبل مباشرته والقدرة على أدائه.
أخذ العمل مأخذ الجد والمسئولية أمام الله تعالى ثم أمام المؤسسة.
الانضباط في العمل (حسب الاتفاق) وعدم تركه دون إشعار إدارة المؤسسة.
التقيد بالتعليمات الصادرة إليه وتقبل التوجيه بصدر رحب.
الالتزام بالأخلاق الحسنه والانسجام مع العاملين بالمؤسسة.
المحافظة على سرية المعلومات وممتلكات المؤسسة وخصوصياتها.
عدم احتكار الخبرات والمهارات ومحاولة إيصالها لجميع المتطوعين من زملاءه.
إتباع التسلسل الإداري في الإجراءات الإدارية.
عدم إساءة استعمال مركزه في المؤسسة لتحقيق فائدة شخصية.
أن تتوافق تصرفاته, وأعماله وطريقة تعامله مع الآخرين مع قيم المؤسسة وأخلاقها وأنظمتها.
ألا يطالب بأي مقابل مادي مقابل الأعمال التي يقوم بها.
أن يقدم ويعرف نفسه للمتطوعين الآخرين والعاملين في الجمعيات والمؤسسات المجتمعية والإعلام وعامة الناس متطوعاً مع المؤسسة وليس موظفاً أو متعاوناً.
أن يلتزم التزاماً تاماً بالحفاظ على سرية ما يطَلع عليه من معلومات غير قابلة للنشر تخص المؤسسة , أو الجمعيات والمؤسسات الخيرية والمجتمعية الأخرى المتعاونة مع المؤسسة أو المستفيدين.
أن يلتزم بتعبئة جميع النماذج التي يتطلبها عمله كمتطوع, والحرص على صحة ودقة المعلومات التي يدونها فيها.
أن يكون ملتزماً التزاماً تاماً واضحاً فيما يتعلق بالوقت ومواعيد الحضور والانصراف أثناء عمله التطوعي, مع الإبلاغ بالطريقة المناسبة في حال عدم القدرة على الحضور.
أن يحافظ على ما يتسلَمه من عُهد وأدوات, ويحرص على المحافظة على المرافق التي يعمل فيها أو يستخدمها.
أن يكون مرناً في الاستجابة لاحتياجات العمل التطوعي, والتغيرات التي تطرأ على هذا العمل بما لا يتعارض مع واجباته الأخرى.
أن يتعامل بأدبٍ واحترام مع المشرفين على العمل التطوعي في المؤسسة وجميع منسوبي الجهات الأخرى المتعاونة, والمتطوعين الآخرين والمستفيدين وعامة الناس.
أن يسارع بالإبلاغ عن أية ملاحظة يراها حول إجراءات الأمن والسلامة, أو احتمالية وجود إساءة لأحد.
أن يساهم في صنع بيئة مناسبة وصحية للعمل التطوعي, ويرحب ويحترم المتطوعين الآخرين.
- المؤسسة لديها الحق في مشاركة بيانات المتطوعين بما يحقق مصلحة المؤسسة ولا يؤثر سلباً على حقوق المتطوع.
يحق للمؤسسة إرسال الرسائل الدعائية الخاصة بالمؤسسة وأنشطتها للمتطوع عبر مختلف وسائل التواصل.
في حالة مشاركة متطوع يقل عمره عن 18عاماً يلزم مرافقة ولي أمره أو موافقة خطية موقعه من قبل ولي أمره موضح فيها الاسم ورقم الهوية وبيانات التواصل
يحق للمتطوع ما يلي
التعرف على المؤسسة وإداراتها ونشاطاتها وكذلك احتياجاتها.
تحديد مهام واضحة ومحددة ومناسبة لإمكانيات المتطوع.
إعطاؤه حقه من التقدير والاهتمام مع مراعاة التزاماته الخاصة.
التمكين ويشمل التجهيزات والصلاحيات.
المشاركة في التخطيط واتخاذ القرارات مع التقدير لآرائه واقتراحاته.
تقدير إنجازاته وشكره عليها.
إيجاد بيئة عمل مناسبة.
وجود إدارة متعاونة معه.
وضوح أهداف المؤسسة وبرامجها ومناسبتها لحاجة المجتمع.
توافق رغبة المتطوع مع أهداف المؤسسة.
للمتطوع الحق في اختيار العمل الذي يتطوع بأدائه مادام مؤهلاً له, وله الحق في تحديد الوقت المناسب بما يتلاءم مع أوقات عمله أو دراسته.
للمتطوع الحق في أن يحترم, باعتباره عضواً في فريق عمل المؤسسة .
للمتطوع الحق أن توفر له بيئة عمل آمنة. ويتوفر له فيها الدعم متى احتاج إليه.
للمتطوع الحق في أن تسمع أفكاره, واقتراحاته, وتؤخذ في الاعتبار.
للمتطوع الحق في أن يعترف بأعماله, ومجهوداته ويشكر عليها ويظهر له التقدير.
للمتطوع الحق في أن يزود بتوجيهات واضحة فيما يتعلق بالأعمال, والمهام التي يؤديها كمتطوع.
للمتطوع الحق أن يتم تدريبه ليؤدي ما يتم تكليفه به من مهام بشكل مناسب عند الحاجة .
للمتطوع الحق أن يتم تشجيعه وتحفيزه وإعطاؤه التغذية الراجعة على لأعماله بشكل مناسب.
للمتطوع حقُّ الحصول على شهادة تثبت ساعاته في العمل التطوعي بعد انتهاء المهمة التطوعية.
للمتطوع الحق في الحفاظ على خصوصية وسرية بياناته, وأعماله.
للمتطوع الحق أن يقوم بأعماله في بيئة خالية من المشكلات, والعنف, والمخالفات الأخلاقية والقانونية.
للمتطوع الحق أن يتم التعامل معه بعدل وإنصاف
المادة الثامنة : آلية التحاق المتطوع بالمؤسسة
يتم الالتحاق بشئون المتطوعين عبر ما يلي :
تعبئة النموذج الخاص بالتسجيل .
إحضار صورة البطاقة الشخصية .
إحضار صورتان شخصية (٣×٢) .
يتم عرض النموذج الخاص بطلب التطوع من قِبل إدارة شئون المتطوعين على مجلس الإدارة للنظر فيه .
المادة التاسعة : طرق استدعاء المتطوعين
يتم التواصل مع المتطوعين عبر أحد القنوات التالية :
عن طريق الجوال .
البريد الالكتروني .
وسائل التواصل ( رسائل نصية , الوتساب , ..... )
المادة العاشرة: معايير تقييم عمل المتطوع
يتم تقييم المتطوع من خلال :
الوقت الذي يعطيه للمؤسسة.
-مدى الاستجابة والتعاون.
إلى أي مدى يمكنه الاستمرار في العمل التطوعي.
سلوكيات المتطوع.
المادة الحادية عشرة : كيفية وشروط الحصول على البطاقة
مدى كفاءة المتطوع وتفانيه في أداء الرسالة.
مدى احترامه لمواعيد وضوابط العمل بالمؤسسة.
المادة الثانية عشرة : فقدان البطاقة
سريان مدة البطاقة سيكون لمدة ثلاثة أشهر فقط ثم ينظر بعد ذلك في وضع المتطوع فإن رأى القسم جدارته يتم تجديد البطاقة له وإلا فلا وعلـى من يفقد البطاقة سرعة إبلاغ القسم بذلك حتى تتخذ الإجراءات اللازمة.
المادة الثالثة عشرة : إنهاء خدمات المتطوع
يحق لإدارة المؤسسة إنهاء خدمات المتطوع خلال فترة تطوعه معها في الحالات التالية:
مخالفته أنظمة المؤسسة والتعليمات المعمول بها.
إذا أخفق المتطوع في أداء الرسالة إلى حد ( غير مرض ) وفق تقرير يعده عنه رئيسه المباشر.
عدم تقبله أو تنفيذه للتوجيهات التي يتلقاها من رؤسائه.
ختاماً
إن للعمل الاجتماعي التطوعي فوائد عديدة تعود على الفرد المتطوع نفسه وعلى المجتمع بأكمله ، وتؤدي إلى استغلال أمثل لطاقات الأفراد وخاصة الشباب في مجالات غنية ومثمرة لمصلحة التنمية الاجتماعية.
رؤية المؤسسة لتطوير العمل التطوعي والنهوض به :
أهمية التنشئة الاجتماعية السليمة للنشء وتضافر الجهود بدور متكامل لغرس قيم التضحية والإيثار وروح العمل الجماعي في نفوس الناشئة منذ مراحل الطفولة المبكرة .
دعم المؤسسات والجهات العاملة في مجال العمل التطوعي مادياً ومعنوياً لتمكينها من تأدية رسالتها وزيادة خدماتها .
إقامة الدورات التدريبية للعاملين مع المؤسسات التطوعية مما يؤدي إلى إكسابهم الخبرات والمهارات المناسبة ، ويساعد على زيادة كفاءتهم و الاستفادة من تجارب الآخرين في هذا المجال.
التركيز في الأنشطة التطوعية على البرامج والمشروعات التي ترتبط بإشباع الاحتياجات الأساسية للمواطنين الأمر الذي يساهم في زيادة الإقبال على المشاركة في هذه البرامج .
تدعيم جهود الباحثين لإجراء المزيد من الدراسات والبحوث العلمية حول العمل الاجتماعي التطوعي مما يسهم في تحسين واقع العمل الاجتماعي بشكل عام، والعمل التطوعي بشكل خاص.
استخدام التكنولوجيا الحديثة لتنسيق العمل التطوعي بين الجهات الحكومية والأهلية لتقديم الخدمات الاجتماعية وإعطاء بيانات دقيقة عن حجم واتجاهات وحاجات العمل التطوعي الأهم للمجتمع .
أحكام ختامية
يحق لمجلس إدارة المؤسسة حذف أو إضافة تعديل ما يراه على هذه اللائحة حسب مقتضيات العمل التطوعي بالمؤسسة.
يتم استحداث قسم بالمؤسسة خاص بشئون التطوع والمتطوعين ويتم إصدار قرار إداري بذلك لتحديد الأشخاص المسئولين عن القسم وتحديد صلاحياتهم .
يتم إطلاع المتطوعين على بنود هذه اللائحة للعمل بموجبها والتوقيع بالعلم عليها .
; تمّ اعتماد هذه اللائحة وإقرار العمل بها في مؤسسة عبدالله فؤاد وعائلته الخيرية اعتباراً من تاريخ 10/03/1442هـ الموافق 27/10/2020م .
.
هذا وبالله التوفيق والسداد
ثانياً: استمارة تسجيل عضوية
